За второе полугодие 2022 года российские банки закрыли 926 офисов. Telegram-канал MarketOverview уточняет, что большинство офисов, прекративших обслуживать клиентов, принадлежали Сберу (783 единицы), теперь их количество составляет 12,3 тысячи единиц.
В течение прошлого года банковские учреждения начали закрывать свои отделения более быстрыми темпами. Так, например, за 6 месяцев 2021 года прекратили свою работу 590 дополнительных офисов, в 2020 году – 227.
Несмотря на негативную тенденцию, некоторые кредитные организации приступили к расширению сетей своего присутствия. Так, ПСБ начал обслуживать клиентов в 200 отделениях в новых регионах страны. Во втором полугодии прошлого года Совкомбанк открыл 17 новых офисов.
В свою очередь, МТС Банк в течение 2022 года открыл 7 отделений, Почта Банк – несколько тысяч пунктов обслуживания (в основном в сельской местности). Сообщается, что многие финучреждения в наступившем году намерены продолжать наращивать розничную сеть.
По словам экспертов, в целом ситуацию с сокращением числа отделений можно объяснить тем, что традиционный формат обслуживания клиентов постепенно вытесняется онлайн-форматом. Отечественные банки оптимизируют расходы и продолжают развивать дистанционные каналы обслуживания, а также занимаются внедрением современных online-сервисов.
