В пресс-службе Промсвязьбанка сообщают, что финучреждение готово реструктуризировать задолженность заемщиков, которые пострадали от коронавируса. Таким клиентам будут предоставлены кредитные каникулы сроком до 2 месяцев.
По словам главы розничного блока Промсвязьбанка Сергея Малышева, кредитная организация будет на индивидуальных условиях рассматривать обращения пострадавших от коронавируса заемщиков и предоставлять им отсрочку очередных платежей. Так, для ПСБ безопасность и сохранение здоровья сотрудников и клиентов – приоритетная задача.
Представитель ПСБ подчеркивает, что банковские офисы продолжают работать в стандартном режиме, частота дезинфекции отделений увеличена в 20 раз. При этом клиентам рекомендуется посещать офисы только в крайнем случае и предпочитать удаленные каналы обслуживания.
На текущий момент практически все операции можно осуществлять в онлайн-режиме. Клиенты финучреждения выполняют 90% транзакций через мобильный и Интернет-банк. Даже ипотечные и потребительские кредиты россияне оформляют дистанционно.
